FINN Erfahrungen

FINN ist ein Anbieter von Auto Abos für Privatkunden und Geschäftskunden mit Sitz in Deutschland.

Nach unserer bisherigen Erfahrung ist FINN seriös und stellt die abonnierten Autos schnell und zuverlässig bereit.

Jetzt das aktuelle Angebot prüfen!

Bitte teilen Sie Ihre Erfahrungen mit FINN mit anderen Lesern in den Kommentaren.

Auf einen Blick

• FINN arbeitet transparent und ist ein Unternehmen mit Sitz in Deutschland. Sicherheit und Seriosität sind selbstverständlich
• Für das Auto-Abo von Finn sprechen viele Marken und flexible Auto-Abo-Verträge
• In unserem Test lernen Sie FINN als Unternehmen und das Angebot noch besser kennen, um zuverlässig eine Entscheidung treffen zu können, ob der Anbieter zu Ihnen passt

Über FINN

Bei FINN handelt es sich um einen Auto Abo Anbieter mit Hauptsitz in München. Das junge Unternehmen wurde im Jahr 2019 gegründet und konnte von der Gründung an stetig das Angebot verbessern. Vertreten wird FINN heute von Maximilian Wühr, Max Beyer und Jürgen Lobach.

Der Gründer und Chef Max-Josef Meier trat mit sofortiger Wirkung zurück, nachdem Vorwürfe der sexuellen Belästigung bekannt wurden. Wobei zu diesem Thema angemerkt werden muss, dass das gesamte Unternehmen und Meier selbst sofort reagiert haben und Betroffene auf unterschiedliche Weise unterstützt haben.

Es ist sogar möglich, dass der Mitgründer wieder ins Unternehmen zurückkehrt. Auch Investoren wie Picus Capital und HV Capital zeigten sich mit der Handhabung und Entwicklung dieser Angelegenheit zufrieden und werden weiterhin als Investoren agieren.

Max-Josef Meier ist ein sehr bekannter Unternehmer, der bereits im Jahr 2016 mit dem Verkauf seiner Modesuchmaschine in den Ruhestand hätte gehen können. Stattdessen hat er sich mit Mitgründer Maximilian Würth ab 2019 ganz auf den Aufbau von FINN konzentriert, mit großem Erfolg.

Von Mitte 2021 bis 2022 hat sich das Abonnenten-Volumen vervielfacht, dem Ziel bis Ende 2022 25.000 bis 30.000 Autos zu vermieten kam der Gründer damit schon früh immer näher. Schon im Jahr 2022 erzielt FINN mit den Auto Abo Modellen rund 100 Millionen Euro.

Heute nutzen mehr als 20.000 Kunden das Angebot und bewerten dieses mit 4,3 Sternen bei Trustpilot.  Zur Auswahl stehen bei der FINN GmbH Elektro-, Hybrid- und Verbrenner-Fahrzeuge von BMW, Hyundai, Polestar, Fiat, Opel und noch mehr.

Im Jahr 2022 expandierte FINN sogar in die USA und bedient auch dort Abonnenten mit hoher Flexibilität und einem attraktiven Angebot. Es gibt sowohl in Deutschland als auch den USA verschiedene Standorte, um den Service von FINN stetig auf dem Optimum zu halten.

Ein großer Pluspunkt geht an das Unternehmen dafür, dass Nachhaltigkeit ein wichtiges Thema ist. Die FINN Flotte besteht zu etwa einem Drittel aus Elektroautos, sodass CO₂-Emissionen über ClimatePartner kompensiert werden können. Überdies werden Umweltinitiativen im Allgäu, Kongo und in den USA unterstützt.

FINN ist der erste Auto Abo Anbieter überhaupt, der auf CO2 Kompensierung setzt, um Nachhaltigkeit zu erreichen. Zusammenfassend kann festgehalten werden, dass es sich um ein innovatives Start-up mit Zukunftspotenzial handelt.

Seriosität & Sicherheit

Mit dem Wissen, dass es sich bei FINN um eine GmbH handelt, die in Deutschland eingetragen und ansässig ist, wird bereits deutlich, dass es sich um ein seriöses und sicheres Unternehmen handelt. Doch nicht allein diese Tatsache zeigt die Sicherheit für Kunden.

FINN wird von verschiedenen Investoren unterstützt und wird von der großen Mehrheit der Kunden sehr gut bewertet. Zu den bekanntesten Investoren gehören White Star Capital Mitglieder, darunter die Tier Mobility GmbH.

Auch die Zalando Co-CEOs Rubin Ritter, David Schneider und Robert Gentz investieren in das Unternehmen. Damit aber nicht genug, denn zudem wird FINN von HV Capital, Picus Capital, Heartcore und UVC Partners unterstützt. Bekannt ist FINN außerdem aus verschiedenen Fachzeitschriften, wie Auto Bild und Starting-up.

Die Webseite selbst ist ebenfalls sehr gut aufgebaut, sodass sich Kunden keine Sorgen um ihre Daten machen müssen. SSL-Verschlüsselungen, Passwörter und hohe Datenschutzstandards gehören beim Auto Abo bei FINN zum Standard.

Die Seriosität vom Anbieter FINN kann also an unterschiedlichen Stellen belegt werden. Ein vertrauenswürdiger Auto-Abo-Anbieter, auf den bereits mehr als 20.000 Kunden in Deutschland und den USA setzen, wenn es um den Abschluss eines Auto-Abos geht.

Angebote von FINN

Das FINN Auto-Abo ist für Privatkunden und Geschäftskunden geeignet und bietet neben flexiblen Abonnements auch sehr guten Service. Zur Auswahl stehen mit einem Auto Abo von FINN Wagen von mehr als 15 Marken mit etwa 340 verschiedenen Modellen.

Ob praktischer Fiat 500, sportlicher Audi RS 6 Avant, bequemer Hyundai Kona, großer MG ZS, luxuriöser BMW 8er-Cabrio oder komfortabler Polestar 2 von FINN, Kunden profitieren von einem rundum Service zu sehr attraktiven Konditionen.

Zu den inbegriffenen Leistungen gehören Kennzeichen, Kfz-Steuer, Zulassung des Fahrzeugs, Vollkasko-Versicherung, Routinemäßige Wartung, Saisonale Bereifung und 24/7 Pannenhilfe. Nur Benzin und Strom muss der Kunde selber zahlen. Gemietet werden können die Fahrzeuge mit einer flexiblen Laufzeit oder einer festen Laufzeit, desto höher die Laufzeit, desto geringer ist in der Regel die monatliche Rate.

Auch beim Thema Inklusivkilometer bietet FINN maximale Flexibilität, sodass 1.000 Freikilometer genauso wie die Buchung von 5.000 Inklusivkilometern bis 60.000 Inklusivkilometern möglich sind. FINN glänzt mit einem attraktiven Angebot, das Leasing und andere Mietmodelle schnell in den Schatten stellt.

Angebote in der Übersicht:

• Privatkunden
• FINN Business

Privatkunden

Privatkunden können bei FINN in fünf bis zehn Minuten ein Auto abonnieren und dieses entweder abholen oder bekommen den Neuwagen bis zur Haustür geliefert (für eine Liefergebühr von 249€). Viele Anbieter berechnen für die Haustürlieferung bis zu 250 Euro, bei FINN gehört die Lieferung zum Service.

Die Abwicklung ist sehr leicht, sodass schnell ein geeignetes Auto bestellt werden kann. Kunden, die ein Auto-Abo bei FINN abschließen, müssen eine vergleichsweise hohe Rate im Monat zahlen. Insbesondere Fahrzeuge der gehobenen Klasse sind sehr kostenintensiv, sodass ein Audi RS 6 Avant beispielsweise 2439 Euro pro Monat kostet.

Mit den höheren Preisen ist es FINN aber auch möglich, besseren Service zu bieten, denn nicht nur die Kündigungsfrist bei FINN ist im FLEX-Modell sehr kurz. Auch das Rundum-Paket bietet einige Vorteile gegenüber anderen Anbietern, dazu gehören die Haustürlieferung, geringe Selbstbeteiligungskosten und eine unkomplizierte Rückgabe.

FINN Business

Auto-Abonnements werden auch für das Gewerbe und Business immer interessanter. FINN Business bietet mit Laufzeiten von 1 bis 24 Monaten, kurzen Kündigungsfristen und einem persönlichen Ansprechpartner für Geschäftskunden erstklassige Leistungen.

Darüber hinaus haben Unternehmen die Möglichkeit, das JobAuto Angebot zu nutzen, das für Mitarbeiter vor allem wegen der Gehaltsumwandlung sehr interessant ist. Unternehmen, die bei FINN ein Auto mieten, können außerdem kostenlos auf das FINN Business Portal zugreifen.

Das Portal ermöglicht das digitale Fuhrparkmanagement, sodass die Verwaltung aller Auto-Abos an einem Ort und ohne Zusatzkosten möglich ist. Laut FINN setzen bereits mehr als 2.500 zufriedene Geschäftskunden auf das Angebot.

Gebühren und Kosten

Die FINN Kosten sind, wie bereits erwähnt, im Vergleich zu den Gebühren bei anderen Auto-Abo-Unternehmen eventuell höher. Abonniert werden können Fahrzeuge mit 289 Euro im Monat bis 2839 Euro im Monat. Außerdem können diese Kosten noch steigen, wenn zum Beispiel zusätzliche Ausstattungsteile oder mehr Freikilometer gebucht werden.

Preise in der Übersicht:

• Abo-Preis: 289 Euro bis 2839 Euro
• Laufzeit: 1 Monat bis 24 Monate
• Lieferung/Rückgabe: 249€
• Freikilometer: 12.000 Km bis 60.000 Km
• Mehrkilometer: 0,09 Euro bis 0,71
• Minderkilometer: Keine Erstattung
• Versicherung: Haftpflicht, Teilkasko, Vollkasko
• Selbstbeteiligung: 500 Euro

Kunden müssen bei FINN dafür allerdings keine Anzahlung leisten und keine versteckten Kosten befürchten. Darüber hinaus können sie selbst entscheiden, ob sie ein Auto im Flex-Abo buchen wollen, um das Abo monatlich kündigen zu können oder ob sie sich für eine feste Laufzeit und dafür eine geringere Rate entscheiden.

Gemietet werden können die FINN Autos 1 bis 24 Monate mit der Staffelung Flex (ab 1 Monat), 6 Monate, 9 Monate, 12 Monate, 13 Monate, 18 Monate und 24 Monate. Beim Flex-Abo müssen Kunden natürlich selbst die Kündigung durchführen, hingegen das Abonnement bei einem festen Abo automatisch beendet wird.

Wird kein neues Abo abgeschlossen und der Wagen soll abgeholt werden, müssen Kunden normalerweise mit einer Gebühr rechnen. Diese wird allerdings nicht berechnet, wenn direkt ein neues Abonnement abgeschlossen wird.

In diesem Fall wird das alte Abo-Fahrzeug einfach mitgenommen, wenn der neue Wagen geliefert wird. Alternativ können Kunden das Fahrzeug auch einfach und kostenlos zu einem FINN Standort bringen und dort die Rückgabe durchführen.

Auch bei Freikilometern können Kunden selbst entscheiden und zwischen 12.000 Kilometer und 60.000 km pro Jahr wählen. Natürlich sind mehr Freikilometer mit Mehrkosten verbunden, allerdings sind Mehrkilometer, die nicht gebucht werden, wahrscheinlich weitaus teurer.

Mehrkilometer werden bei FINN je nach Fahrzeugtyp und gebuchten Freikilometern mit 0,09 Euro bis 0,71 Euro pro Kilometer berechnet. Minderkilometer werden wie auch bei anderen Abo-Anbietern nicht erstattet. Mehrkilometer werden allerdings erst nach Ablauf des Abonnements in Rechnung gestellt.

Abschluss eines Auto Abos: Bonitätsprüfung und Lieferzeit

Die neue Form des Autobesitzes kann mit FINN schnell und unkompliziert in Anspruch genommen werden. Seit 2019 bietet der Auto-Abo-Anbieter Fahrern, die mindestens zwei Jahre im Besitz der Fahrerlaubnis sind, die Möglichkeit unkompliziert und schnell einen Wagen zu abonnieren.

Benötigt wird für den Abschluss eines Abonnements, ein in der EU gültiger Führerschein, ein gültiges Ausweisdokument, eine Meldeadresse in Deutschland und eine positive Bonitätsprüfung, die von FINN mit Hilfe der Schufa-Auskunft durchgeführt wird.

Darüber hinaus muss der Abonnent mindestens 18 Jahre als sein. Hierbei ist zu beachten, dass Fahrer unter 23 Jahre nur Fahrzeuge mit einer Fahrleistung bis 150 kW bzw. 204 PS abonnieren können. Außerdem hat das Unternehmen das Maximalalter auf 75 Jahre begrenzt.

Konnten alle Dokumente eingereicht und die Bonitätsprüfung erfolgreich abgeschlossen werden, wird das neue Fahrzeug innerhalb von 1 bis 2 Wochen geliefert. Die Lieferzeit ist aber auch vom Fahrzeug abhängig und davon, ob das Auto abgeholt oder geliefert werden soll.

Versicherung und Schadensfall

Ein großer Vorteil eines FINN-Abos ist, dass das Auto mit einer Haftpflicht, Teilkasko und Vollkasko versichert wird. Die Selbstbeteiligung (SB) für die Versicherung beträgt sowohl bei Teil- als auch Vollkasko 500 Euro, womit FINN deutlich unter dem Durchschnitt liegt.

Auch mit der Abwicklung des Schadens nach einem Unfall kann das Unternehmen punkten, denn es wird in vielen Bewertungen betont, dass FINN durchweg eine schnelle und kundenorientierte Schadensregulierung anstrebt. Die Versicherungssumme beträgt 100 Millionen Euro je Schadenereignis.

Gemeldet werden können Schäden per Hotline, sodass direkt das weitere Vorgehen besprochen werden kann und der Kunde sich nicht um Werkstatt, Kostenvoranschlag und ähnliche Angelegenheiten kümmern muss. Das Unternehmen betont auf der Webseite, dass jeder Schaden, auch kleine Kratzer, die zwischen Bestellung bis zur Rückgabe entstehen, immer direkt gemeldet werden, sodass es nicht zu Rückgabe-Problemen kommt.

Die Erfahrungen bei Schäden fallen überdurchschnittlich gut aus, sodass oft zu lesen ist, wie zufrieden Kunden mit dem Service von FINN sind.

Gutschein und Rabatt

Neukunden, wie auch Bestandskunden, bekommen bei FINN satte Rabatte, wenn sie einen Gutscheincode eingeben. Kunden, die zum Beispiel als nächstes Fahrzeug den Polestar 2 buchen wollen, haben die Möglichkeit, hunderte Euro zu sparen.

Auch für andere Fahrzeuge werden immer wieder Rabattcodes veröffentlicht, die genutzt werden können. Mit einem Gutschein für einen Fiat 500-Abo konnten Kunden im August 2023 beispielsweise 60 Euro sparen, wenn sie den veröffentlichten Gutschein nutzten.

Darüber hinaus werden auch von FINN selbst immer wieder Rabattaktionen auf der Webseite integriert, die Kunden in Anspruch nehmen können. Die Suche nach Gutscheinen und die Prüfung der Sonderangebote kann sich in jedem Fall lohnen.

Kundenservice und Support

Interessierte Personen und Abonnenten können auf unterschiedliche Weise Kontakt zum FINN-Support aufnehmen. Erreichbar sind die Kundendienstmitarbeiter von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 Uhr bis 18 Uhr. 

Am besten ist es, FINN einfach anzurufen oder das integrierte Kontaktformular auf der Webseite zu nutzen. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Servicemitarbeiter per E-Mail zu kontaktieren. Sowohl die Telefonnummer als auch die E-Mail-Adresse sind auf der Webseite hinterlegt.

Darüber hinaus hat das Unternehmen auf der Website einen großzügigen FAQ-Bereich implementiert, in dem viele Antworten zu finden sind. Zu finden ist auch ein Blog mit zahlreichen Beiträgen, die Kunden nutzen können, um noch mehr über Auto-Abos und die Themenwelt Automobile zu erfahren.

Rückgabe des Autos an FINN

Circa 4 Wochen bevor das FINN Auto Abo ausläuft, bekommen Kunden eine E-Mail, die sie an die Rückgabe erinnert. Im Anschluss können Abonnenten im Kundenportal die gewünschte Option auswählen, denn es gibt zwei Möglichkeiten.

Zum einen können Kunden das Auto gegen eine Einmalgebühr abholen lassen und zum anderen kann der Wagen kostenfrei bei dem Autokontor Bayern GmbH in 61137 Schöneck, 06780 Zörbig oder in 89290 Buch zurückgegeben werden.

Für die Abholung berechnet FINN 249 Euro. Es gibt allerdings eine Ausnahme, der Abschluss eines neuen Abonnements, denn dann wird das alte Auto bei der Lieferung des neuen Abo-Autos kostenlos mitgenommen.

Vor der Rückgabe sollte eine gründliche Innen- und Außenreinigung durchgeführt werden, sodass der Gutachter bei der Zurückgabe ordentlich arbeiten kann. Das Gute ist, bei diesem Anbieter werden normaler Verschleiß und Abnutzung nicht berechnet, denn diese Kosten sind in den monatlichen Raten enthalten.

Größere Dellen, Kratzer oder andere Beschädigungen werden hingegen in Rechnung gestellt, wenn diese über die Haftpflichtversicherung abgewickelt werden können. Muss die Vollkasko eingesetzt werden, müssen Kunden maximal mit 500 Euro rechnen.

Die Erfahrungen von Kunden mit der FINN-Rückgabe sind sehr gut und die Gutachter werden oft als fair und tolerant eingestuft.

Alternativen zu FINN

Die Alternativen (2023) sind bereits sehr vielfältig, sodass Fahrer auch andere Auto-Abo-Anbieter auswählen können, wenn diese geeignetere Abonnements anbieten. Eine gute Alternative für Menschen, denen Nachhaltigkeit besonders wichtig ist, könnte INSTADRIVE darstellen, denn dort werden ausschließlich Elektroautos angeboten.

Auch FAAREN könnte mit dem vielfältigen Abo-Angebot eine gute Wahl sein, denn dort können auch Roller, Motorräder, Nutzfahrzeuge und Wohnmobile abonniert werden. Es handelt sich allerdings um einen Marktplatz, nicht um einen Auto-Abo-Anbieter. Was dies bedeutet, können Sie in unserem FAAREN Test nachlesen.

Für Fahrer, die günstigere Raten wollen, kann like2drive ein interessanter Anbieter sein. Allerdings sollte bei diesem beachtet werden, dass der Service etwas schlechter ist und die Fahrzeug-Zurückgaben nicht immer reibungslos verlaufen.

Welche Alternative die beste ist oder ob FINN der perfekte Anbieter ist, kann pauschal nicht beantwortet werden, denn dies ist von verschiedenen Faktoren abhängig. Ein Vergleich kann sich aus diesem Grund immer lohnen.

Fazit

Unser FINN-Testbericht zeigt, dass es sich bei diesem Auto-Abo-Unternehmen um einen vertrauenswürdigen und sicheren Anbieter handelt. Das vielfältige und flexible Angebot bietet passende Abonnements für ganz unterschiedliche Fahrertypen.

Die Preise sind etwas höher als bei anderen Auto-Abo-Unternehmen, dafür bietet FINN aber auch einen sehr guten Service und die Mehrheit der Kunden ist vollkommen zufrieden mit dem Angebot. Ein Kritikpunkt geht von Kunden an FINN, weil eine Schadensmeldung nur per Telefon durchgeführt werden kann, hier wünschen sich viele Abonnenten die Integration eines Kontaktformulars.

Jetzt FINN ausprobieren!

Konnten Sie bereits Erfahrungen mit dem Auto-Abo-Unternehmen FINN machen, dann freuen wir uns, wenn Sie andere Leser daran teilhaben lassen. Nutzen Sie einfach unsere Kommentarfunktion.

Fragen und Antworten

In unserem FAQ-Bereich finden Sie noch mehr Infos zu FINN, denn dort habe ich die am häufigsten gestellten Fragen beantwortet.

Ist FINN seriös und vertrauenswürdig?

Ja, es handelt sich um ein vertrauenswürdiges deutsches Unternehmen, das mit vielen Partnern zusammenarbeitet und von bekannten Investoren unterstützt wird. Lesen Sie unseren FINN-Testbericht, um noch mehr über die Sicherheit zu erfahren.

Wie funktioniert FINN?

FINN agiert als Auto-Abo-Unternehmen, das es Menschen ermöglicht, unkompliziert und schnell ein Auto zu abonnieren, statt zu leasen oder zu kaufen. Was das Auto-Abo-Angebot bei FINN beinhaltet, können Sie in unserem Test nachlesen.

Was kostet FINN?

Die Preise sind variabel und stark vom gewählten Abo-Auto abhängig. Auch die gebuchten Kilometer und Zusatzleistungen nehmen Einfluss auf den Preis. Viele Informationen zu Preisen und eine Übersicht finden Sie im FINN Erfahrungsbericht auf unserer Webseite.

Welches Kennzeichen erhalte ich bei FINN?

Welches Kennzeichen ein FINN-Auto hat, ist vom Antrieb abhängig, denn zur Auswahl stehen Verbrenner, Hybride und Elektroautos. Bei einem Elektroauto handelt es sich um ein E-Kennzeichen. Hybride und Verbrenner werden mit einem traditionellen Kennzeichen geliefert. Wenn Sie auf jeden Fall ein Elektrofahrzeug fahren wollen, schauen Sie sich die Alternativen in unserem Erfahrungsbericht an.

Darf in den Autos von FINN geraucht werden?

Nein, es darf nicht in den FINN-Autos geraucht werden. Wird dies heimlich gemacht und das Auto wurde nicht richtig gereinigt, ist es sehr wahrscheinlich, dass der Gutachter dies bemerken wird und FINN eine entsprechende Kosten berechnet. Wie eine Rückgabe funktioniert, erfahren Sie in unserem FINN-Test.