CONQAR Erfahrungen

CONQAR ist ein Anbieter von Auto Abos für Privatkunden mit Sitz in Deutschland.

Nach unserer bisherigen Erfahrung ist CONQAR seriös und stellt die abonnierten Autos schnell und zuverlässig bereit.

Bitte teilen Sie Ihre Erfahrungen mit CONQAR mit anderen Lesern in den Kommentaren.

Auf einen Blick

• CONQAR gehört zum weltweit bekannten Unternehmen Fleetpool und muss damit sämtliche Sicherheitsrichtlinien und Regulierungen einhalten
• CONQAR bietet jungen Fahrern ab 18 Jahren, mit der Young Driver Option, die Möglichkeit ein Auto-Abo abzuschließen und moderne Seat Modelle zu fahren
• Lesen Sie unseren CONQAR Test, wenn Sie das Angebot, die Gebühren, mögliche Alternativen und noch vieles mehr kennenlernen wollen

Über CONQAR

Bei CONQAR handelt es sich um ein Tochterunternehmen der weltbekannten Fleetpool GmbH, die von Gründer Gert Schaubert schon im Jahr 2008 gegründet wurde, um Geschäftskunden zu bedienen. Nach dem großen Erfolg mit dem like2drive Auto-Abo, das im Jahr 2017 von Fleetpool gegründet wurde, entschloss sich der Gründer im Jahr 2019 ein weiteres Unternehmen dieser Branche aufzubauen – CONQAR.

Mit diesem Auto-Abo wollte G. Schaubert den Markt noch einmal revolutionieren und ermöglicht es so auch besonders jungen Autofahrern von den Vorteilen eines Auto-Abonnements zu profitieren. Vertreten wird CONQAR von Christopher Cols als Chief Executive Officer.

Wie auch das Mutterunternehmen hat, CONQAR seinen Hauptsitz in Köln, mit 8 verschiedenen Standorten können Kunden das Fahrzeug jedoch in vielen großen Städten Deutschlands abholen und auch wieder zurückgeben.

Buchen können Kunden bei CONQAR SEAT und Cupra Modelle, die als Jungfahrzeug deklariert werden. Das heißt, sie wurden bereits in Verbindung mit einem Auto Abo genutzt und es handelt sich somit nicht um Neuwagen.

Zur Auswahl stehen bereits mehr als 10 verschiedene Modelle, sodass Kunden sowohl einen Kleinwagen als auch einen Kombi, Kompaktklasse, Premium-Klasse und SUVs buchen können. Junge Fahrer haben bisher nicht so eine große Auswahl, können aber trotzdem auch sehr moderne Fahrzeuge fahren.

Leider konnte ich keine Angaben finden, wie viele Mitarbeiter genau für das CONQAR Unternehmen zuständig sind und von wie vielen Kunden das Auto-Abo-Angebot bereits genutzt wird. Betrachtet man jedoch den Erfolg des Gründers mit seinen anderen Auto-Abo-Unternehmen, kann davon ausgegangen werden, dass es sich um einen großen Kundenstamm und mehr als 50 Mitarbeiter handelt.

Seriosität & Sicherheit

Als Teil der Fleetpool GmbH bietet CONQAR natürlich Sicherheit und es handelt sich ohne Zweifel, um ein seriöses Unternehmen. Sichtbar wird dies auch auf der Webseite von CONQAR, denn diese ist nicht nur gut aufgebaut, sondern ist verschlüsselt und stellt verschiedene Infos zu Impressum und Datenschutz bereit.

Leider musste ich aber, wie auch bei der Mutterfirma und anderen Tochterunternehmen, feststellen, dass nur wenige Informationen zum Unternehmen und den Sicherheitsrichtlinien zu finden sind. Kunden, die sich über den Anbieter informieren wollen, können dies am einfachsten machen, indem sie unseren Erfahrungsbericht lesen oder sich auf der Website des Hauptunternehmens informieren.

Allerdings sind auch dort nur spärliche Informationen zu finden. In Sachen Transparenz gehört CONQAR nicht zu den Top-Anbietern von Auto-Abos. Trotzdem handelt es sich um einen vertrauenswürdigen und sicheren Anbieter.

Denn CONQAR ist ein Auto-Abo Anbieter, der als Teil der Fleetpool auch Teil der ALD Automotive SA ist. Dabei handelt es sich um eine fest etablierte Unternehmensgruppe mit über 50 Jahren Erfahrung im Bereich des herstellerunabhängigen Full-Service-Leasing und Fuhrparkmanagements.

Für die Seriosität spricht außerdem der CONQAR-Care Ratenschutz für das Auto-Abo. Mit dem Ratenschutz bietet der Anbieter Kunden, die plötzlich arbeitslos werden, die Möglichkeit, das Auto-Abo vorzeitig mit einer Kündigungsfrist von zwei Monaten zu beenden.

Angebote von CONQAR

Ein Auto-Abo bei CONQAR ist vor allem für Menschen geeignet, die flexibel bleiben wollen und im Falle einer Arbeitslosigkeit frühzeitig den Auto-Abo-Vertrag beenden möchten. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Auto Abonnements, die für sehr junge Fahrer zur Verfügung stehen, was ein großer Vorteil ist.

Denn viele Anbieter setzen ein Mindestalter von 21 Jahren voraus. Bei CONQAR können auch junge Leute mit 18 Jahren ein Abonnement abschließen. Zum Auto-Abo gehört die Zulassung, Kfz-Steuer, Kfz-Versicherung, Wartung, 10.000, 15.000 oder 20.000 Freikilometer und bei bestimmten Modellen sogar eine Tank-Flatrate mit CNG Tankkarte für mehr als 750 Tankstellen.

Überdies dürfen auch Familienmitglieder ersten Grades sowie im Haushalt lebende Personen das Fahrzeug fahren. Weitere wichtige Details und Infos zu CONQAR Auto Abos werden außerdem auf der Webseite mithilfe von Erklärvideos zusammengefasst.

• Privatkunden Auto-Abo (ab 21 Jahre)
• Probe-Abo
• Young Driver Auto-Abo

Privatkunden Auto-Abo (ab 21 Jahre)

Mit einem Auto Abo von CONQAR können Privatkunden, die mindestens 21 Jahre alt sind, einen gültigen Führerschein besitzen, sowie eine positive Bonitätsauskunft haben, für eine bestimmte Laufzeit ein Fahrzeug abonnieren. Das Unternehmen CONQAR hat Seat und Cupra im Angebot, die mit Monatsraten inklusiver Freikilometern, jahreszeitgerechte Bereifung, Kfz-Versicherung, Inspektionen und Kfz-Steuer gebucht werden können. Die Monatsrate ist dabei abhängig vom gewählten Modell, so ist ein Seat Ibiza z.B. günstiger als ein Cupra Born. Bei einem normalen Abo wird das Fahrzeug für 12 Monate abonniert. Allerdings bietet CONQAR auch die Möglichkeit, ein Probe-Abo abzuschließen, auf das ich gleich eingehe. Ein Pluspunkt bekommt CONQAR dafür, dass sich Kunden nach 6 Monaten ein neues Fahrzeug aussuchen können und das Fahrzeug kostenfrei getauscht wird.

Probe-Abo

Von diesem Abonnement profitieren vor allem Kunden, die sich nicht sofort festlegen wollen, denn dieses Abo-Modell bietet die Chance, das Abo mit einer Frist von 30 Tagen, ohne zusätzliche Kosten zu kündigen, es enthält jedoch die gleichen Leistungen, wie ein normales Abonnement. Also auch bei einem Probeabo gehören Bereifung, Kfz-Zulassung, Kfz-Versicherungen, Inspektionen und mehr dazu. Immer mehr Anbieter für Auto-Abos bieten die Möglichkeit, Fahrzeuge auch mit kürzerer Laufzeit zu abonnieren, mit dem Probeabo ist dies nun auch der Fleetpool gelungen. Nach Ablauf kann ein Fahrzeugwechsel oder der Auslauf vom Abonnement angestrebt werden. Wobei die CONQAR-Abos automatisch auslaufen, wenn sie nicht verlängert werden.

Young Driver Auto-Abo

Ein weiteres sehr gutes Angebot besteht in der Young Driver-Option. Mit diesem Modell bietet CONQAR ein Auto-Abo von Seat und Cupra, das für junge Fahrer gedacht ist. Bei allen Fahrzeugen handelt es sich dabei um sogenannte Jungwagen, die bereits abonniert wurden, aber top instand sind. Für ein Young Driver-Abo müssen Kunden pro Monat nur 19 € mehr zahlen und die Selbstbeteiligung der Vollkasko erhöht sich auf 1000 €. Alle anderen Leistungen bleiben gleich. Leider stehen bei dieser Option nur Benzin-Modelle zur Verfügung, das heißt, die Tankflatrate kann nicht genutzt werden, da diese nur für Fahrzeuge mit Erdgas als Kraftstoff (CNG-Fahrzeuge) angeboten wird.

Gebühren und Kosten

Die Kosten und Gebühren können bei CONQAR leider nicht so einfach eingesehen werden. Kunden, die einen ordentlichen Vergleich der Preise machen wollen, müssen nützliche Informationen erst suchen, denn eine ordentliche Übersicht und Auflistung ist auf der Webseite nicht zu finden.

Auch ich musste viel recherchieren, um alle Informationen zu Preisen, Gebühren und mehr zu finden, um sie im Testbericht zusammenzufassen. Für die allgemeine monatliche Rate ist es daher nur möglich, aktuelle Preise von zurzeit erhältlichen Modellen zu nennen.

Kunden sollten daher beachten, dass sich Mindestrate und Maximalrate mit Aktualisierung der Modelle ändern können. Zur Zeit meiner Recherche war der Seat Ibiza FR mit Schaltgetriebe das günstigste Modell und konnte zu einer Monatsrate ab 369 € abonniert werden.

Das teuerste Abonnement im normalen Abo war der CUPRA Formentor VZ5, mit mindestens 899 € monatlich. Beachtet werden muss auch, dass Young-Driver 19 € mehr zahlen müssen. Positiv ist, dass weder eine Anzahlung (Startgebühr) noch eine Schlussrate anfallen und Abholung und Rückgabe kostenfrei sind.

Eine Zustellung ist jedoch kostenpflichtig und wird mit 249 € berechnet. Überdies müssen Mehrkilometer bezahlt werden und Minderkilometer werden nicht erstattet oder gutgeschrieben. Auch Fahrzeuge mit Zusatzausstattung wie Anhängerkupplung und Panoramadach werden teuer.

Preise in der Übersicht:

• Mtl. Rate: von 369 € bis 899 €
• Startgebühr/Schussrate: Keine
• Abholung und Fahrzeugrückgabe: kostenlos
• Fahrzeuglieferung: 249 €
• Selbstbeteiligung bei der Versicherung: Teilkasko: 300 €, Vollkasko: 750 €
• Freikilometer: 10.000 Km, 15.000 Km, 20.000 Km
• Mehrkilometer: jeder Mehrkilometer 0,19 Euro bis 0,75 Euro, Grenze 4.000 Km
• Minderkilometer: Keine Erstattung, keine Gutschrift oder Übertragung
• Young-Driver: 19 € mehr + 1000 € Vollkasko-Selbstbeteiligung

Obwohl die Preise nicht zu den attraktivsten auf dem Markt gehören und CONQAR ausschließlich Seat- und Cupra Modelle bietet, bekommt der Anbieter trotzdem einen Pluspunkt von mir, denn die Laufzeit und die Kündigungsmodalitäten sind sehr gut.

Zum einen bietet das Unternehmen recht kurze Abos mit 6 und 12 Monate Laufzeit und zum anderen gibt es ein Probeabo, das eine Kündigungsfrist von nur 30 Tagen hat und jederzeit gekündigt werden kann. Darüber hinaus können Kunden, die plötzlich arbeitslos werden, ihr Abonnement vorzeitig mit einer Kündigungsfrist von 2 Monaten beenden.

Abschluss eines Auto Abos: Bonitätsprüfung und Lieferzeit

Autofahrer, die sich für ein CONQAR-Abonnement entscheiden, können sich schnell und unkompliziert auf der Webseite registrieren, ein Fahrzeug aussuchen und dieses einfach mieten. Für den erfolgreichen Abschluss eines Abonnements ist allerdings ein gültiger Führerschein, eine deutsche Bankverbindung und Wohnsitz und eine positive Bonitätsprüfung bei der Schufa nötig.

Konnten Registrierung und Prüfung erfolgreich abgeschlossen werden, wird das Fahrzeug je nach Modell innerhalb von 4 bis 38 Wochen beziehungsweise 6 bis 42 Wochen geliefert. Die Lieferzeit ist nicht zuletzt davon abhängig, ob eine Zusatzausstattung gewünscht ist. Die genauen Lieferzeiten werden jedoch bei jedem Wagen in der Beschreibung angegeben.

In der Regel kann davon ausgegangen werden, dass das abonnierte Fahrzeug schnell verfügbar ist und in wenigen Wochen an einem Logistikstandort abgeholt werden kann oder geliefert wird. Beachtet werden muss, dass eine Zustellung kostenpflichtig ist.

Versicherung und Schadensfall

Im Schadensfall sollten sich Kunden umgehend an den Kundenservice wenden. Am besten werden Unfälle und Schäden über das Online-Schadensformular gemeldet. Wichtig ist, dass Schäden innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden und Kunden keine Schritte ohne Rücksprache mit dem Anbieter unternehmen.

Das heißt, es darf auch kein Schuldanerkenntnis unterschrieben werden, denn dieses kann zum Verlust des Versicherungsschutzes führen. Darüber hinaus sollten keine Kostenvoranschläge, Gutachten oder Reparaturen veranlasst werden, denn darum kümmert sich CONQAR als Anbieter.

Auch Vorauszahlungen für Reparaturen an die Werkstatt sollen nicht geleistet werden, auch dann nicht, wenn eine Selbstbeteiligung fällig wird, denn die Rechnung muss immer auf das Unternehmen Fleetpool ausgestellt werden.

Abgesichert ist jedes Fahrzeug mit Haftpflichtversicherung, Teilkaskoversicherung und Vollkaskoversicherung. Welcher Versicherungsschutz greift, ist vom Schadensfall abhängig. Greift die Teilkasko, müssen sich Kunden mit 300 € beteiligen, bei Vollkaskoschäden wird eine Beteiligung von 750 € fällig. Außer es handelt sich um einen Fahrer unter 21 Jahre, dann beläuft sich die Vollkasko-Selbstbeteiligung auf 1000 €.

Die Erfahrungen mit Schäden gehen weit auseinander. Für einige Kunden scheint es fast als hätte der Anbieter auf die anfänglich schlechten Bewertungen reagiert. Denn wurden anfänglich mehrfach zu hohe Reparaturkosten bemängelt, sprechen Kunden nun von einer reibungslosen Schadenregulierung und sehr kleinen Preisen, wenn selbstverschuldete Schäden übernommen werden müssen.

Gutschein und Rabatt

Gutscheincodes werden angeboten und können vor allem genutzt werden, um einen Rabatt zu bekommen. Ich konnte während meiner Recherchen verschiedene aktuelle Gutscheine finden, die Kunden direkt im Warenkorb eingeben können.

Beachtet werden muss, dass einige Rabattcodes nur für Neukunden zur Verfügung stehen. Außerdem kann pro Abonnement nur ein Gutschein eingelöst werden. Es kann sich also auf jeden Fall lohnen, vor dem Abschluss eines Abonnements nach einem Gutscheincode zu suchen.

Kundenservice und Support

Der Support von CONQAR ist sehr gut und bietet verschiedene Möglichkeiten, Kontakt zu den Mitarbeitern des Unternehmens aufzunehmen. Zur Verfügung steht nicht nur ein Online-Schadensformular, das Kunden nutzen können, wenn sie einen Unfall oder Schaden melden wollen.

Erreichbar ist der Kundenservice auch telefonisch und per E-Mail. Auf der Webseite ist sowohl die Telefonnummer als auch die E-Mail-Adresse hinterlegt. Überdies werden die Kundenservicezeiten angezeigt. Mit einer Service-Zeit von Montag bis Donnerstag 8 Uhr bis 18 Uhr und Freitag von 8 Uhr bis 17 Uhr sind die Mitarbeiter sehr gut zu erreichen.

Ich habe den Kundenservice auf unterschiedliche Weise (Hotline und E-Mail) kontaktiert und wurde nicht nur freundlich und kompetent, sondern auch zügig beraten. Beraten werden Kunden grundsätzlich auf Deutsch, wobei es auch Mitarbeiter gibt, die andere Sprachen, wie Englisch und Spanisch sprechen, dies sollte jedoch nicht vorausgesetzt werden.

Über den persönlichen Kontakt hinaus hat der Anbieter auf der Webseite einen Wissensbereich und einen gut strukturierten FAQ-Bereich integriert. Beide Bereiche bieten viele Informationen und Kunden können sich so auch außerhalb der Geschäftszeiten informieren. Es muss gesagt werden, dass CONQAR wirklich einen sehr guten Kundenservice bietet.

Rückgabe des Autos an CONQAR

Steht die Rückgabe des Fahrzeugs an, bekommen Kunden schon etwa 3 Monate vorher einen Anruf, um das Vorgehen genau zu besprechen. Kunden können dann selbst entscheiden, ob sie das Abonnement beenden möchten oder ein Folgefahrzeug reservieren wollen, sodass das Abo nahtlos in ein Abo für ein anderes Kfz übergehen kann.

Neben dem Anruf wird auch ein Rückgabeticket eröffnet, über das online ein Termin für die Fahrzeugrückgabe gemacht werden kann. Am Tag der Rückgabe wird das Kfz übergeben und ein Fahrzeugcheck wird durchgeführt.

Es ist daher zu empfehlen, den Wagen vor dem Termin von Innen und Außen zu reinigen, denn dies macht nicht nur einen guten Eindruck, sondern verhindert auch, dass Schmutz als Beschädigung eingestuft wird oder Zusatzkosten für die Reinigung in Rechnung gestellt werden.

Geprüft wird jedes Fahrzeug von einem unabhängigen TÜV-Gutachter, der einen Bericht erstellt, in dem Schäden erfasst werden. Gebrauchsspuren hingegen werden im Gutachten gar nicht erst aufgenommen. Konnten Schäden festgestellt werden, die nicht gemeldet wurden, werden diese so günstig wie möglich repariert.

Die Rückgabe-Erfahrungen haben sich nach ersten Schwierigkeiten stark verändert, denn haben CONQAR-Kunden früher über zu hohe Kosten geklagt, sind sie heute sehr zufrieden mit der Abwicklung und würden ein CONQAR-Auto-Abo auch anderen Interessenten empfehlen.

Alternativen zu CONQAR

CONQAR-Auto-Abos haben vor allem zwei Nachteile, die interessierte Abonnenten dazu veranlassen könnten, nach einer Alternative zu suchen. Erstens können nur Seat und Cupra Fahrzeuge abonniert werden und zweitens werden keine Geschäftskunden bedient.

Heute stellt dies aber kaum noch ein Problem dar, denn es gibt bereits viele verschiedene Auto-Abo-Anbieter, die verschiedene Zielgruppen bedienen. Eine Alternative für Autofahrer, die andere Hersteller bevorzugen, könnte daher like2drive sein.

Für Abonnenten, die von absoluter Flexibilität profitieren wollen und am liebsten monatlich ihren Wagen tauschen, bietet wahrscheinlich FAAREN genau das richtige Angebot. Für Geschäftsleute könnte FINN ein guter Partner sein, denn dort stehen nicht nur verschiedene Marken zur Auswahl, sondern auch flexible Laufzeiten.

Welches Auto-Abo-Unternehmen die beste Alternative darstellt, ist schlussendlich von den Bedürfnissen und Vorlieben des Abonnenten selbst abhängig. Ein Vergleich der verschiedenen Anbieter kann daher sehr sinnvoll sein.

Fazit

CONQAR bietet als Auto-Abo-Anbieter ein sehr spezielles Angebot, denn zur Auswahl stehen ausschließlich Modelle von Cupra und Seat. Darüber hinaus ist das Angebot nur für Privatkunden verfügbar. Einen Pluspunkt erhält CONQAR hier aber für die Young-Driver-Option, die es auch jungen Fahrern ermöglicht, von einem Auto Abo zu profitieren.

Könnten Angaben zu Sicherheit und Preisen transparenter gestaltet werden, hat das Hauptunternehmen Fleetpool mit CONQAR bereits einige Bereiche verbessert, sodass die Rückgabe und der Versicherungsschutz besser ist als bei anderen Abonnements des Unternehmens.

Insgesamt kann CONQAR als Auto Abo Anbieter als seriös, vertrauenswürdig und sicher eingestuft werden und bietet mit den unterschiedlichen Abonnements attraktive Leistungen. Haben Sie bereits Erfahrungen gemacht? Andere Leser freuen sich sicher, wenn Sie unsere Kommentarfunktion nutzen und dort Ihre CONQAR-Erfahrungen teilen.

Fragen und Antworten

In unserem FAQ-Bereich lernen Sie den Anbieter für Auto Abonnements noch besser kennen.

Ist CONQAR seriös und vertrauenswürdig?

Ja, es handelt sich um einen seriösen und vertrauenswürdigen Anbieter, der zu einem weltweit bekannten Unternehmen gehört. In unserem CONQAR-Testbericht erfahren Sie noch mehr über die Seriosität und Sicherheit.

Wie funktioniert CONQAR?

Wie auch anderen Abo-Anbieter kann bei CONQAR ein Fahrzeug abonniert werden, für das eine mtl. Rate bezahlt wird. Mit dem CONQAR-Abonnement profitieren Kunden von sehr guten Leistungen und einer hohen Flexibilität. Lesen Sie unseren Erfahrungsbericht, um das Angebot kennenzulernen.

Was kostet CONQAR?

Die Kosten sind abhängig von verschiedenen Faktoren. In erster Linie entscheidet natürlich das gewählte Fahrzeug über den Preis, aber auch die Zusatzausstattung spielt eine Rolle. Mit welchen Kosten Abonnenten rechnen müssen, steht in unserem Testbericht.

Welches Kennzeichen erhalte ich bei CONQAR?

Im Normalfall sind die CONQAR-Fahrzeuge mit einem traditionellen Kennzeichen ausgestattet. Bei Elektro-Fahrzeugen ist dies natürlich anders, da diese ein E-Kennzeichen erhalten. Kunden müssen sich um die Kennzeichen jedoch nicht kümmern, da die Wagen mit diesen geliefert werden.

Darf in den Autos von CONQAR geraucht werden?

Nein, rauchen ist in den CONQAR-Autos verboten und sollte auch nicht heimlich gemacht werden. Es wäre anderen Kunden gegenüber unfair, außerdem kann es passieren, dass bei der Rückgabe Zusatzkosten berechnet werden. Welche Kosten bei der Wagenrückgabe entstehen können, erkläre ich in unserem CONQAR-Erfahrungsbericht.